Специалист поддержки удалённых сотрудников
21 Октября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Петрозаводск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Сотрудник пиццерии( YESPIZZA (ИП Гаспарян Г.В. ) )
Петрозаводск
от 45 000 до 70 000 руб.
Компания "YESPIZZA (ИП Гаспарян Г.В. )" В сеть пиццерий YesPizza ищем сотрудников - пиццамейкеров, тестоместов. Условия: работа в ТЦ...
25 Октября
Сотрудник в цех по декоративной обработке стекла( Ип )
Петрозаводск
от 32 000 до 80 000 руб.
Компания "Ип" Обязанности: проклейка стекла тонирующими, декоративными и специальными пленками. пескоструйная обработка. моллирование...
22 Октября
Специалист по сопровождению программного обеспечения автоматизации бюджетного и бухгалтерского учета
Петрозаводск
до 60 000 руб.
Компания "КРИСТА, НПО" Задачи, которые Вам предстоит решать: Поддержка клиентов по телефону, электронной почте, путем удаленного доступа;...
21 Октября
Специалист по строительно-ремонтным работам
Петрозаводск
от 60 000 руб.
Компания "Клиника Кивач" Клиника интегративной медицины «Кивач» – многолетний лидер в области очищения и естественного оздоровления организма,...
23 Октября
Главный специалист по работе с обращениями клиентов
Петрозаводск
Компания "Россельхозбанк" Что нужно делать: Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам...
Вакансия размещена в отрасли