Специалист поддержки удалённых сотрудников
10 Ноября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Петрозаводск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Сотрудник в доставку 2-4 часа(ежедневная оплата)
Петрозаводск
от 59 000 до 87 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" Открыта вакансия в крупную компанию Оставьте ОТКЛИК для более подробной информации. Обязанности:...
04 Ноября
Специалист по аренде, статистике и анализу
Петрозаводск
от 50 000 руб.
Компания "Амкодор-Онего" Обязанности: Сбор статистики и сведение отчетов по продажам/поступления техники Анализ конкурентной среды Поиск...
04 Ноября
Специалист по заполнению заявок
Сегежа
от 50 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Работа из дома, без посещения офиса! Премия без ограничения! Трудоустройство по договору ГПХ на полную или частичную...
03 Ноября
Диспетчер поддержки Яндекс (звонки, чаты)
Сегежа
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
28 Октября
Специалист по уходу за комнатными растениями
Петрозаводск
Компания "Дом цветочных фей Кипарис" В нашу команду профессиональных специалистов по интерьерному озеленению (работа с комнатными растениями)...
Вакансия размещена в отрасли