Специалист поддержки удалённых сотрудников

26 Октября

от 32 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Петрозаводск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Похожие вакансии

24 Октября

Сотрудник пиццерии( YESPIZZA (ИП Гаспарян Г.В. ) )

Петрозаводск

от 45 000 до 70 000 руб.

Компания "YESPIZZA (ИП Гаспарян Г.В. )" В сеть пиццерий YesPizza ищем сотрудников - пиццамейкеров, тестоместов. Условия: работа в ТЦ...

Отправить резюме подробнее

25 Октября

Сотрудник в цех по декоративной обработке стекла( Ип )

Петрозаводск

от 32 000 до 80 000 руб.

Компания "Ип" Обязанности: проклейка стекла тонирующими, декоративными и специальными пленками. пескоструйная обработка. моллирование...

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Специалист по сопровождению программного обеспечения автоматизации бюджетного и бухгалтерского учета

Петрозаводск

до 60 000 руб.

Компания "КРИСТА, НПО" Задачи, которые Вам предстоит решать: Поддержка клиентов по телефону, электронной почте, путем удаленного доступа;...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Специалист по строительно-ремонтным работам

Петрозаводск

от 60 000 руб.

Компания "Клиника Кивач" Клиника интегративной медицины «Кивач» – многолетний лидер в области очищения и естественного оздоровления организма,...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Главный специалист по работе с обращениями клиентов

Петрозаводск

Компания "Россельхозбанк" Что нужно делать: Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: