Юрист

- Поддержание порядка в торговом зале
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале
- Оформление возврата товаров на кассе
- Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы

- Поддержание порядка в торговом зале
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале

- Поддержание порядка в торговом зале
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале

- Обработка входящих звонков и обращений клиентов.
- Соблюдение стандартов сервиса и KPI кол-центра.

1. Консультирование клиентов по тарифным планам и услугам Tele2:
- Предложение и разъяснение условий тарифных планов, акций и специальных предложений.
- Оформление подключения/смены тарифа, дополнительных услуг.

2. Работа с доставкой посылок (СДЭК)
- Консультация по вопросам отправки, отслеживания и получения посылок.
- Помощь в оформлении доставки, проверке статуса заказов.