Руководитель отдела

Оператор ПК

• Прием и обработка заказов торгового отдела
• Работа в программе Папирус
• 1C «Предприятие 7.7»
• Работа с клиентами
• Выписка сопроводительных документов (счета-фактуры, ТТН, накладные и т.п.)
• Работа с возвратами

Специалист по приему и обработке заказов (старший оператор ПК)

• Прием и обработка заказов торгового отдела
• Работа в программе Папирус
• 1C «Предприятие 7.7»
• Работа с клиентами
• Выписка сопроводительных документов (счета-фактуры, ТТН, накладные, счета на оплату и т.п.)
• Работа с возвратами
• Контроль дебиторской задолженности

Руководитель группы операторов
• Активное взаимодействие с поставщиками и клиентами
• Организация взаимодействия с другими отделами компании.
• Управление отделом операторов (15 человек)
• Руководство хлебным отделом, отделом сертификации.
• Оптимизация деятельности отдела
• Контроль дебиторской задолженности
• Контроль "заказ - отгрузка"
• Контроль качества и сроков выполнения государственных заказов
• Формирование и контроль выполнения планов работ
• Контроль качества и эффективности работы операторов
• Ведение переговоров
• Холодные звонки, проведение тренингов для сотрудников по технике холодных звонков
• Организация эффективной работы отдела
• Эффективное разрешение конфликтных и спорных ситуаций
• Подбор персонала и дальнейшее его обучение
• Работа в программе Папирус
• Прием и обработка заказов торгового отдела
• 1C «Предприятие 7.7»
• Работа с ключевыми клиентами
• Выписка сопроводительных документов (счета-фактуры, ТТН, накладные , счета на оплату и т.п.)
• Работа с возвратами, в том числе с возвратами поставщикам
• Зачет возвратов
• Ведение отчетности
• Помощь отделам закупа и маркетинга
• Работа со скоропортящимся товаром
• Приходные операции
Работая руководителем отдела, я остановила текучку кадров, изменила структуру отдела и мотивацию сотрудников, повысила эффективность работы своих подчиненных путем тренингов, составляла и активно использовала программы обучения и адаптации новых сотрудников отдела.

• Координация работы офиса и офисных сотрудников
• Контроль закупки и продаж товара
• Заключение договоров
• Активные продажи контрактов и средств связи
• Ведение телефонных переговоров
• Набор кадров
• Работа с субдиллерами
• Работа с банком
• Делопроизводство

• 1C «Предприятие 7.7»
• Работа с крупными денежными средствами
• Оформление расходно-природных кассовых ордеров
• Ведение кассовой отчётности

• 1C «Предприятие 7.7»
• Работа с крупными денежными средствами
• Выплата заработной платы
• Оформление расходно-природных кассовых ордеров
• Ведение кассовой отчётности
• Оформление и подсчет субсидий
• Начисление квартплаты

• Продвижение и сбыт товара (активные продажи)
• Консультирование клиентов
• Оформление кредитов (есть код продавца для оформления кредитов от банка НОМЕ CREDIT)