Помощник руководителя

•обучение пользователей и сотрудников на рабочих местах и в учебном центре;
•ведение базы данных; сертификация пользователей;
•выявление в процессе обучения различных моментов, влияющих на перспективу сотрудничества с клиентом;
•продвижение, организация и проведение семинаров-тренингов для бухгалтеров и кадровиков (УСН, взносы, НДС, новые счета-фактуры, Болевые точки кадрового учета, налог на прибыль, НДФЛ, больничный лист и пр.);
•разработка учебно-методических материалов (программа обучения, рабочая тетрадь для бухгалтера/юриста/кадровика и пр.);
•поиск новых клиентов (продажа, подписка на журнал).

•создания и укрепления личностного контакта с клиентами;
•консультирование клиентов по возникшим вопросам;
•ведение внешнего и внутреннего документооборота;
•обеспечение своевременной оплаты услуг клиентами;
•профилактика отказов от обслуживания;
•допродажи, выявление новых пользователей;
•работа с отключенными клиентами по возобновлению обслуживания