Руководитель

Функционал:
- ведение сети магазинов (анализ эффективности работы магазинов, постановка планов продаж, планов по конверсии и по среднему чеку, контроль их выполнения, нематериальная мотивация директоров магазинов и линейного персонала на достижение результата и т.д.);
- внедрение в сети магазинов стандартов обслуживания;
- разработка и внедрение системы материальной мотивации персонала;
- подбор кадров;
- обучение директоров;
- аттестация персонала;
- оценка работы наставников со стажерами;
- проведение выборочных ревизий;
- работа по сокращению издержек;
- контроль соблюдения кассовой дисциплины, правил возврата товара;
- контроль претензионной работы;
- контроль качества обслуживания покупателей;
- контроль соблюдения правил выкладки товара;
- отладка взаимодействия смежных подразделений компании;
- мониторинг деятельности конкурентов, содействие в определении ценовой политики компании и т.д.

из достижений:
- увеличен объем продаж по сети на 10% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года;
- увеличение кол-ва персонала на 15%;
- повышение плановых показателей по конверсии и среднему чеку;
- разработка электронной очереди по обслуживанию покупателей и многое другое.

награжден:
- грамота "За выдающиеся успехи в области внедрения инноваций"

Руководство оптово-розничным предприятием по продаже напольных покрытий:
- контроль всех бизнес-процессов;
- подбор и обучение персонала;
- оптимизация текущих расходов, бюджетирование затрат;
- отчетность перед головным офисом;
- управление розничными и оптовыми продажами;
- контроль выполнения плановых показателей;
- расчет заработной платы;
- работа с персоналом в части совершенствования навыков продаж, повышения мотивации к улучшению финансового результата, выполнению планов продаж;
- взаимодействие с проверяющими органами;
- администрирование рабочего времени персонала;
- контроль бухгалтерского учета в части оформления первичной документации и ведения кассы предприятия;
- контроль ведения переговоров с ключевыми оптовыми клиентами, заключение долгосрочных договоров поставки товара и т.д.

- руководство отделом продаж;
- организация и стратегическое развитие системы проектных продаж классифицированных дверей и услуг по монтажу;
- личные продажи, ведение сделки от первичных консультаций до заключения контракта;
- курирование направлений, связанных с продвижением продукции;
- из достижений: ряд выигранных тендеров на изготовление, поставку и монтаж продукции на строительные объекты коммерческой недвижимости.

- разработка бизнес-плана компании;
- открытие фирмы "с нуля";
- организация и контроль работы предприятия;
- проектные продажи инженерного оборудования для систем отопления, водоснабжения, водоотведения.

- обеспечение эффективного функционирования строительного гипермаркета: управление персоналом (обеспечение качественного подбора специалистов, планирование, контроль, мотивация и оценка их трудовой деятельности);
- управление выручкой магазина (контроль процесса обновления ассортимента, дефицита товара в отделах, выкладки товара и информационного обеспечения продаж);
- управление прямыми затратами, контроль за соблюдением годового бюджета (управлением фондом зар. платы, ответственность за ведение всех операций, влияющих на налогообложение, доставку товара клиентам, обеспечение сроков окупаемости инвестиционных проектов, оптимальное использование площадей магазина);
- обеспечение должного технического состояния здания, наличия оборудования и инвентаря.
- руководство адм. составом, управление коллективом гипермаркета (250 чел.);
- взаимодействие с проверяющими гос. органами и т.д.

- руководство коллективом торговых представителей (5 чел.);
- планирование продаж, контроль выполнения;
- мониторинг их активности, мотивация на выполнение плана продаж,
- разработка, организация и проведение промо-акций;
- прямые продажи табачной продукции;
- отслеживание и минимизация дебиторской задолженности;
- регулярная отчетность перед головным офисом компании.

- обеспечение эффективного функционирования розничной сети: управление персоналом (обеспечение качественного подбора специалистов, планирование, контроль, мотивация и оценка их трудовой деятельности);
- управление выручкой магазинов (контроль процесса обновления ассортимента, дефицита товара в отделах, выкладки товара и информационного обеспечения продаж);
- управление прямыми затратами, контроль за соблюдением годового бюджета (управлением фондом зар.платы, ответственность за ведение всех операций, влияющих на налогообложение, обеспечение сроков окупаемости инвестиционных проектов, оптимальное использование площадей магазинов);
- обеспечение надлежащего технического состояния помещений, наличия оборудования и инвентаря.

- поиск и активное привлечение клиентов;
- заключение контрактов;
- организация поставок компьютерной и оргтехники ее гарантийное сопровождение.