Председатель арбитража (третейский суд)

Описание


Место проживания: г. Петрозаводск ул.Питкярантская д.4

Опыт работы:
01.2016г.- настоящее время ООО
Профиль организации: розничная продажа строительных материалов
Должность: руководитель отдела(3 отдела)
Обязанности:
-осуществление анализа остатков товара на складе-проверка наличия товара в отделе-составление рабочих графиков, учёт рабочего времени-осуществление контроля над работой менеджеров торгового зала-выявление и разрешение проблем персонала-проведение собеседований-планирование деятельности работников отдела
-разрешение спорных вопросов с покупателями

09.2014г.- 10.2015г. ЗАО
Профиль организации: розничная продажа детского товара (питание, одежда, игрушки)
Должность: заместитель директора
Обязанности:
- эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;- набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам;- составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени;- ведение полной документации магазина и формирование отчетности для центрального офиса;
- контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчандайзинг), - проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара- обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;- решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами;- работа на увеличение прибыли и качества обслуживания.
- подготовка магазина к рекламным акциям

03.2014г. - 09.2014г. Стрелец +
Профиль организации: оптовая продажа продуктов питания
Должность: супервайзер
Обязанности:
- обеспечение контроля и надзор за деятельностью персонала
- организация работы персонала, распределение задач и контроль выполнения заданий
- ведение отчётности
- достижение плановых показателей продаж
- контроль качества выполняемой работы подчинёнными и мотивация их на достижение лучшего результата

05.2003г.- 02.2014г. ИП Санникова В.И.
Профиль организации: оптовая продажа продуктов питания
Должность: менеджер по продажам HoReCa (hotel, restaurant, cafе)
Обязанности:
- сбор информации о состоянии рынка HoReCa(цены, деятельность, конкуренты и т. д.);
- продвижение продукции компании в сегменте HoReCa;
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
- мотивация клиентов на работу с Фирмой;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса);
- осуществление информационной поддержки клиентов;
- осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
- ведение рабочей и отчетной документации;
- поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
- предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы
- обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию;
- обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, персональных компьютеров;
- участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков.

07.2002г. - 12.2002г. ЧП Калтыгин А.Д.
Профиль организации: розничная продажа продуктов питания
Должность: оператор ПК, кладовщик
Обязанности:
- выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов;
- проверка правильность и соответствие оформления сопроводительных документов перед отпуском товара со склада;
.- систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур;
- контроль своевременной отгрузки товара;
- набор заказов по требованиям отдела продаж;
- осуществление погрузо-разгрузочных работ на складе;
- приемка и учет поступающей на склад продукции.
09.2001г.-06.2002г. ООО
Профиль организации: розничная продажа продуктов питания
Должность: старший продавец
Обязанности:
- оперативное руководство коллективом: решать текущие задачи, следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешать возникающие конфликтные ситуации (предупреждать появление новых);
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников торговых точек и покупателей;
- организация и ведение розничной торговли на торговой точке, управление персоналом торговой точки и оперативное руководство торговым процессом.
- составление ежемесячного плана продаж
- составлять заявки на заказ товара
- анализ статистических данных о розничных продажах;
- сбор рыночной информации о конкурентах и участие в выработке предложений по ценовой политике;
- ведение рабочей и отчетной документации.

06.2001г. - 09.2001г. ООО
Профиль организации: розничная продажа продуктов питания
Должность: продавец-кассир
Обязанности:
- Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов;
- помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров;- участие в инвентаризации.

Базовое образование: Профессиональный лицей №12
09.1997г. - 06.2000г.
Квалификация: продавец продовольственных и непродовольственных
товаров, кассир
Дополнительное образование: Международный институт экономики и права
2007г.- 2013г.
Факультет: Экономики и управления

Квалификация: Экономист
Специализация: Финансы и кредит

Личные качества: коммуникабельная, легко обучаемая, легко осваиваюсь в коллективе, ответственная, доброжелательная, с чувством юмора, стрессоустойчивая, без в/п, легка на подъем
Дополнительные сведения: водитель категории В, опыт вождения 7 лет;
личный а/м, уверенный пользователь ПК;
владею программами :Word, Excel, 1C, Papyrus, Почта Outlook