Менеджер по работе с клиентами( Клиника Кивач )

10 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Клиника Кивач"

Клиника «Кивач» оказывает медицинские и оздоровительные услуги высокого класса. Мы хорошо научились работать в условиях оказания первоклассного сервиса, и теперь нам важно сохранять полученный статус и стремиться к предвосхищению ожиданий наших гостей.

Открывая набор кандидатов на должность "менеджер по работе с клиентами", мы надеемся найти именно того, кто готов вместе с нами идти по заданной выше траектории.

Мы от Вас ждем:

• Знание основ менеджмента, маркетинга и коммуникаций
• Способность работать в режиме многозадачности
• Умение проводить качественные исследования
• Отличные коммуникативные навыки
• знание фреймворка JTBD будет вашим преимуществом
• Аналитическое мышление, принятие решений на основе аналитики

Ваши задачи:

• коммуникации с гостями в формате интервью
• создание карты клиентского пути
• разработка и внедрение сервисных стандартов
• проведение исследований клиентского опыта

Мы предлагаем Вам:

• Работа в развивающейся компании с современной корпоративной культурой
• Официальное оформление, полный соц. пакет
• Заработная плата обсуждается на собеседовании
• График: 2/2 (9:00-21:00)
• Дружный коллектив
• Приятные бонусы от клиники

Если вы знаете, что такое хороший сервис, умеете общаться, слушать и слышать, анализировать полученную информацию и делать выводы - мы ждём вас на собеседовании!
Обучение в части развития клиентского опыта предоставляем.